Tersea, yönetim ve organizasyon danışmanlığı görevlerinde, devredilebilecek 3 faaliyet alanına (Ön Ofis, Arka Ofis ve IT) odaklanarak müdahale etmektedir. Müşterilerimize aşağıdaki konularda destek sağlıyoruz: denetimler, performans iyileştirme, süreç optimizasyonu, özel araçların kurulumu. Tersea, müşteri ilişkilerine odaklanmış eğitim modülleri sunmaktadır. Çağrı merkezlerimiz aracılığıyla sürekli bir deneyime dayanarak ve bireysel yakın bir koçluk ile desteklenen eğitimlerimiz, operasyonel, pragmatik ve somut sonuçlar elde etmeye yöneliktir.