Destek ve Olay Yönetim Masası - Entegre Talep ve Olay Yönetim Hizmeti
Destek ve Olay Yönetim Masası - Entegre Talep ve Olay Yönetim Hizmeti

Destek ve Olay Yönetim Masası - Entegre Talep ve Olay Yönetim Hizmeti

Entegre Talep ve Olay Yönetim Servisi (SGIDI), kullanıcıların taleplerinin ve olaylarının yönetimini merkezileştirerek hızlı ve etkili bir yanıt sağlar. Üç destek seviyesine yapılandırılmıştır; basit sorunlar 1. seviyede, daha karmaşık olanlar 2. seviyede ve kritik olaylar 3. seviyede ele alınır. Süreç, biletlerin sunumu, sınıflandırılması, atanması, takibi, çözümü ve kapatılmasını içerir ve kullanıcılarla düzenli iletişim sağlanır. Kullanılan araçlar arasında bilet yönetim sistemleri, bilgi tabanları, iletişim platformları ve izleme sistemleri bulunmaktadır. Performans, yanıt ve çözüm süreleri ile kullanıcı memnuniyeti gibi göstergelerle ölçülmektedir. SGIDI, verimliliği artırır, kesintileri azaltır ve tam bir şeffaflık ve izlenebilirlik sağlar; böylece organizasyonun bilgi teknolojilerinin etkili yönetiminde kritik bir rol oynar.
Benzer Ürünler
1/14
Enstitü Yönetimi - Enstitü Yönetimi için Tam Çözüm: Yönetiminizi Basitleştirin
Enstitü Yönetimi - Enstitü Yönetimi için Tam Çözüm: Yönetiminizi Basitleştirin
Kuaför salonları veya diğer kurumlar için tam çözümü ücretsiz ve taahhütsüz deneyin: programlama ve rezervasyon yönetimi, müşteri yönetimi, ödeme, muh...
FR-95300 Pontoise
İnsan Kaynakları Yönetimi - İnsan Kaynakları Yönetimi için Tam Çözüm
İnsan Kaynakları Yönetimi - İnsan Kaynakları Yönetimi için Tam Çözüm
İnsan kaynakları süreçlerinizi basitleştirin ve optimize edin, tüm yetenek yönetimi operasyonlarınızı tek bir yerde merkezileştiren sezgisel ve güçlü ...
FR-95300 Pontoise
İş Yönetim Yazılımı - İşinizi Yüksek Performanslı Yönetim Yazılımları ile Optimize Edin
İş Yönetim Yazılımı - İşinizi Yüksek Performanslı Yönetim Yazılımları ile Optimize Edin
İster küçük ister orta ölçekli bir işletme olun, sezgisel ve güçlü yazılımımız, süreçlerinizi otomatikleştirmenize ve merkezi hale getirmenize yardımc...
FR-95300 Pontoise
DY Cloud ERP & CRM - Optimize edilmiş iş yönetimi için entegre çözüm
DY Cloud ERP & CRM - Optimize edilmiş iş yönetimi için entegre çözüm
DY Cloud ERP & CRM, tüm modern ERP ve CRM modüllerini bir araya getiren entegre bir işletme yönetim çözümüdür. Platformumuz, eğitim merkezi yönetimi v...
FR-95300 Pontoise
Dernek Yönetim Platformu - Derneğinizi DY Cloud Platformumuzla Optimize Edin
Dernek Yönetim Platformu - Derneğinizi DY Cloud Platformumuzla Optimize Edin
Dernek yönetim platformumuz, kuruluşunuzun günlük yönetimini basitleştirir. Üyelerinizi merkezi bir şekilde toplayın, etkinlikleri ve finansmanı etkil...
FR-95300 Pontoise
Nakit Kaydedici - İşletmenizin Etkili Yönetimi için Akıllı Nakit Kaydedici
Nakit Kaydedici - İşletmenizin Etkili Yönetimi için Akıllı Nakit Kaydedici
SmartCaisse Pro'yu keşfedin, modern perakendecilerin satış noktası yönetimini optimize etmek için aradığı ideal çözüm. Küçük ve orta ölçekli işletmele...
FR-95300 Pontoise
DY Cloud - Araç Filosu - Araç filonuzun yönetimini tam verimlilikle basit hale getirin
DY Cloud - Araç Filosu - Araç filonuzun yönetimini tam verimlilikle basit hale getirin
DY Cloud - Araç Parkı, sadece bir araç takip aracı olmaktan çok daha fazlasıdır. Çözümümüz, her aracın yolda etkili bir şekilde izlenmesini sağlayan g...
FR-95300 Pontoise
Pazarlama Kampanya Yönetim Yazılımı
Pazarlama Kampanya Yönetim Yazılımı
DY Cloud, pazarlama kampanyalarınızı yönetmenizi sağlar; pazarlama eylemlerini oluşturup takip edebilir, iletişimleri yönetebilir ve sonuçları analiz ...
FR-95300 Pontoise
CRM ve Satış Yazılımı
CRM ve Satış Yazılımı
İletişimlerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi etkili bir şekilde yöneterek, bilgilerini kaydedebilir, etkileşimleri takip edebilir v...
FR-95300 Pontoise
DY Cloud - Eğitim - Eğitimlerinizi kolayca yönetin ve çevrimiçi kurslar düzenleyin
DY Cloud - Eğitim - Eğitimlerinizi kolayca yönetin ve çevrimiçi kurslar düzenleyin
DY Cloud - Formation, çevrimiçi dersler için bir görüntülü modül entegre eden kapsamlı bir eğitim merkezi yönetim çözümüdür. Kurumunuzun özel ihtiyaçl...
FR-95300 Pontoise
Faturalama ve Finans Yazılımı
Faturalama ve Finans Yazılımı
DY Cloud, faturalama sürecinizi yönetmenizi kolaylaştırarak faturaları oluşturmanıza, göndermenize ve takip etmenize olanak tanır. Ayrıca, işletmenizi...
FR-95300 Pontoise
Gelişmiş Satış Yazılımı - Yenilikçi Satış Platformu
Gelişmiş Satış Yazılımı - Yenilikçi Satış Platformu
Gelişmiş Satış yazılımımız, tüm temel ticari yönetim modüllerinin tam entegrasyonu ile öne çıkmaktadır. Kullanıcı dostu ve sezgisel bir arayüze sahip ...
FR-95300 Pontoise
İK Yönetim Yazılımı
İK Yönetim Yazılımı
Şirketinizin insan kaynaklarını kolayca yönetin, çalışan bilgilerini kaydedin, izinleri, devamsızlıkları ve çalışma saatlerini yönetin, ayrıca her bir...
FR-95300 Pontoise
Yazılım Ürünleri & Stok
Yazılım Ürünleri & Stok
DY Cloud, satışta olan ürünlerinizin/hizmetlerinizin ayrıntılı bilgilerini kaydetmenizi sağlar; bu bilgiler arasında açıklamalar, fiyatlar, mevcut mik...
FR-95300 Pontoise

europages uygulaması burada!

Gelişmiş sağlayıcı arama aracımızı kullanın veya alıcılar için yeni europages uygulamasıyla hareket halindeyken sorularınızı oluşturun.

App Store'dan indir

App StoreGoogle Play